다음 자료는 글쓴이의 경험 및 유튜브 및 검색을 통해 최대한 이해하기 쉽고 요점만을 파악하여 드리는 정보로 면접 중 준비하기 가장 애매하면서 가장 준비하기 쉬운 인성면접에 대한 내용을 담고 있습니다. 추후 내용의 업데이트를 꾸준히 할 예정이며, 꼭 면접날이 잡혔을 때부터 한번 읽고 면접을 하시면 읽기전보다는 좋은 결과가 생길것입니다. 동부직업전문학교는 방문자들의 취업을 응원합니다. 

면접의 기본이자 주요한 인성면접, 임원집급이나 실무진급 들 역시 인성면접을 중요하게 생각하지만 비정형화된 면접이 많고 평가기준은 명확하지만 질문이 개개인마다 다향한 경우가 많습니다. 중요한 것은 대화와 소통입니다. 

1)평가요소

지원자의 태도와 답변을 통해 직무역량, 기반역량, 로열티, 인성을 모두 평가하는 것이 면접입니다. 그 중 인성면접은 업무척 측면에서 인재상과 대인관계 측면의 가치관적인 인성으로 구분됩니다. 

특히 실무진이라면 역량관점을 임원진급 면접이라면 인성적 평가를 많이 보기때문에 소홀이 할 수 없습니다. 

2)면접 유형 특징

 1.면접관 다수, 지원자 다수, 집단면접 : 대중적인 인성면접입니다. 상대방과 쉽게 비교가 되며 차별화에 신경을 쓰셔야 합니다.     그리고 타 지원자들의 답변도 경청을 해야 좋습니다. 질문타임이 아니더라도 바른자세와 표정도 평가요소에 들어갑니다. 가장     중요한 것은 타 지원자들을 너무 의식하지 않는 것을 (부족해보여도 우쭐하지 않고 ) 철저히 하지 않아야 합니다. 

 2. 면접관 다수, 지원자 한명, 개별 면접 : 심층적인 면접으로 최종면접에 많이 사용하는 면접입니다. 소규모채용이나 역량면접     을 실시하는 기업들이 많이 사용합니다. 심층적 질문에 의한 시간부족도 심리적 부담이 되며, 성급한 오답보다는 신중한 답변     을 추구합니다. 가장 중요한 것은 면접관 질문을 잘 듣는것 입니다. ( 질문을 마음대로 해석하지 말고 질문의 요점을 파악하여     대답을 하라는 것입니다. )

 3.실무자가 면접관인 면접 : 보통 1차면접시 하는 면접이며, 약 10년정도 이상의 간부급 실무자가 면접관이 된다. 역량 중심의       평가를 진행을 하며, 직무관련 시사이슈 및 직무 이해, 이에 대한 준비노력등을 평가한다. 분위기는 무겁지만 면접관이 편하게     하라고 해서 예의없이 군다면 (특히 학생처럼군다면) 바로 아웃이니 주의하도록 해야 한다. 

 4.임원진이 면접관인 면접 : 최종면접의 경우가 많다. 실무진 면접 후가 많으며, 질문의 폭이 넓고 예측불가의 질문이 많다. 중요     한 것은 간결 명확하게 답변하는 것이다. 길게하면 짤려버리는 경우가 많고 그로 인해 자신감을 잃는 경우도 감점이다. 

3)기본확인사항

 1. 자신감 있는 태도가 가장 중요하다. 

 2.확실한 의사전달과 자기표현이 중요하다.

 3.적극적인 면접자세를 보여주어야 한다.

 4. 진실한 답변을 할 수 있어야 한다. 

 5.면접관의 시선을 회피해서는 안됩니다. 

 6.겸손하고 예의 바른 자세입니다. 

 7.밝고 단정한 용모입니다.

1-2 질문 전략 및 실습

1) 개인필수 질문 유형 : 지원하는 회사/직무에 맞춤형으로 준비한다. 

*자기소개 : 평가척도에 직접 포함되진 않지만 중요하다. 거의 첫인상이므로 중요, 공백기가 길거나, 학점이 않좋거나 이력서 오타가 많거나, 탈락경험이 있거나 면접시 조리없이 말하거나 등 개인상황에 상이하게 된다. 

 -기업에 필요한 사람이라는 것을 강조할 수 있어야 한다. 

 -부족함이 있더라도 발전가능한 사람이라는 메세지를 담을 수 있어야 한다. 

 -메세지는 쉽고 명확하게 전달할 수 있어야 한다. 

 -진실성과 자연스러움이 있고 설득할 수 있어야 한다. 

 -자기소개 이후 추가 질문을 유도할 수 있어야 한다.(호기심)

[적용]

 -키워드를 설정하세요. ( 직무역량: 전공지식, 세미나 참여, 직무관련 경험/기반역량 : 커뮤니케이션, 분석력, 리더십, 마인드,      일 처리/인성 : 꼼꼼함, 성실함, 긍정적, 의리, 배려심, 솔직함 같은 장점 및 인재상/로열티 : 지원회사만의 노력)

 -키워드를 각인시킬 수 있는 상징적인 문구나 단어를 도출(명언, 직무에서 통용되는 말), 좌우명, 생활신조 등등

 -키워드와 연결된 문구 단어등을 증명가능한 대표적 소재 1-2개를 제시(소재는 상황을 해결하는 행동노력이나 성과, 결과중심    으로 강조)

 -제시한 키워드로 입사후 어떻게 기여할 것인지 각오를 간략히 제시

2)과거 상황 질문 유형 : 열정, 창의성, 정직, 팀원, 도전, 인재상 소통, 문제해결력, 분석력, 리더쉽 같은 기반역량에 대한 대답준비한다. 

 -인재상 혹은 핵심가치 중 가장 본인에게 부합되는 것은 무엇인가?

3)미래 상황 질문 유형 : 일어날 사고에 대한 행동사고질문으로 융통성, 조직 적응력, 문제해결력을 평가

 -원하지 않은 직무로 발령이 날 경우 본인은 어떻게 하겠는가?

4)개인별 압박 질문 유형

 *잘못된 사례

 면 : 학점관리를 왜 못한 것인가요?    지: 다양한 경험을 하였기에 ......    면 : 그럼 다양한 경험을 한 사람들은 모두 학점이 안 좋은 건가요?     지 : 네? 아? 꼭 그런 것만은 아니지만 ......     면: 핑계를 자주 대는 편인가요?    지 : 아.. 그게 아니고... 어...

사실상 면접 쫑납니다. 

[실전]

-학점관리를 못한 이유는 무엇인가?

5)회사관련 및 시사이슈 질문 유형 : 노조, 내부고발자, 대기업의 존재이유, 공기업의 사회적 책임, 최신 사회적 이슈를 통한 지원자의 친기업적 정서 여부를 확인 및 사회구성원으로의 올바른 가치관 확인 중점

-친기업적 정서를 기준으로 최대한 객관적인 시작으로 맹목적 찬양은 지향한다. 이슈도 장, 단점을 균형있게 이야기 

-노조에 대하여 어떻게 생각하는가?

최대한 생각나는 대로 중요한 요점을 중심으로 예시를 들며 설명하였습니다. 많은 예시가 있으나 너무 그대로 쓰면 다들 인사면접관들은 압니다. 인사면접관들은 본인하나의 자기소개서만 보는 것이 아닙니다. 상반기 하반기 공채, 특채등 수도 없이 꼭 취업하고자 하는 사람들의 이력서 및 자기소개서를 봅니다. 그렇다고 진실성 없는 튀는 자소서는 독이 될 뿐입니다. 아무리 재미없는 인생이라도 사람마다 가치관은 완전히 똑같지 않으며, 그것이 바로 당신이 다른사람과 다른것입니다. 진실성 있게 그렇지만 평범하지는 않게 말하는 것이 제가 드릴 수 있는 자소서의 한마디가 될 것 같습니다. 

지금까지 읽어주셔서 감사합니다.